ग्राहक की शिकायतें

संपर्क जानकारी सेवा डेस्क ग्राहक शिकायत

ग्राहक प्रतिक्रिया

ग्राहक अनुशंसा फ़ॉर्म

स्तर 1 हमें लिखें स्तर 2 ग्राहक निवारण अधिकारी को आगे भेजें स्तर 3 प्रधान नोडल अधिकारी को आगे भेजें स्तर 4 आरबीआई के लोकपाल से संपर्क करें

हमें लिखें

इन्हें लिखें customercare@tatacapital.com या हमें हमारे कस्टमर केयर नंबर 1860 267 6060 पर कॉल करें।

माइक्रोफ़ाइनेंस बिज़नेस और ग्रामीण व्यक्तिगत लोन के लिए, हमारे कस्टमर केयर नंबर 1800 209 9809 पर हमें कॉल करें।

ग्राहक निवारण अधिकारी को आगे भेजें

अगर आप आपको दिए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि नीचे दिए गए बॉक्स में अपना लेवल 1 शिकायत नंबर दर्ज करें और सबमिट करें। इससे ग्राहक शिकायत निवारण अधिकारी को एक संदेश भेजा जाएगा जो आपकी चिंता को जल्द से जल्द हल करने में मदद करेगा।

शिकायत संख्या दर्ज करें*

आप यहां शिकायत लिखें

प्रधान नोडल अधिकारी को आगे भेजें

यदि आप लेवल 1 और लेवल 2 में बताए गए अधिकारियों से संपर्क करने के बाद भी आपको दिए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया नीचे दिए गए बॉक्स में अपनी लेवल 1 शिकायत दर्ज करें और सबमिट करें। इससे मुख्य ग्राहक शिकायत निवारण अधिकारी (राजेश कुमार) को एक संदेश मिलेगा, जिससे आपकी चिंता को जल्द से जल्द हल करने में मदद मिलेगी।

शिकायत संख्या दर्ज करें*

आप यहां शिकायत लिखें

आरबीआई के लोकपाल से संपर्क करें

यदि उपरोक्त सभी चरणों का पालन करने के बाद भी आपकी शिकायत को आपकी संतुष्टि के अनुसार संबोधित नहीं किया जाता है, तो आप नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से बैंकिंग आरबीआई लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।

आरबीआइ की शिकायत प्रबंधन प्रणाली -

https://cms.rbi.org.in/cms/indexpage.html#eng

शिकायत संख्या दर्ज करें*

आप यहां शिकायत लिखें